利用規約


本規約は、株式会社電通プロモーションプラス(以下「当社」といいます。)が提供するウェブサービス「TaNavi」(以下「本サービス」といいます。)に関し、本サービスの利用について適用されるものとします。本サービスのご利用には、本規約への同意が必要となります。



第1条(用語の定義)


本規約で使用される以下の用語を次に定義します。


(1)ユーザーとは、本サービスに会員登録し、本サービスをご利用する小売業者およびメーカーをいいます。


(2)小売業者とは、本サービスにて新規取扱商品を求める、当社の審査基準を満たしたユーザーをいいます。


(3)メーカーとは、本サービスを利用し、自社の扱う商品を小売業者の店頭で販売する機会を得ることを希望する、当社の審査基準を満たしたユーザーをいいます。


(4)タグとは、メーカーが小売業者に自社商品のアピールポイントを簡潔に伝えるための符丁のことをいいます。


(5)商談とは、本サービス上でチャット形式にて行われる小売業者とメーカーの、納品条件や取引条件についてのやり取りをいいます。


(6)サービス利用契約とは、本規約を契約条件として当社およびユーザーとの間で締結される、本サービスの利用契約をいいます。



第2条(会員登録および登録情報の取扱い)


1.本サービスのユーザーになろうとする方は、本規約の内容に同意の上、当社が定める手続により会員登録申請を行います。


(1)小売業者は、会員登録時に所定のシステム情報登録およびサービス利用契約を取り交わした後に、本サービスの機能を利用できるようになります。


(2)メーカーは、同様に所定のシステム情報登録およびサービス利用契約を取り交わし、システム利用料金を決済した後に、本サービスの機能を利用できるようになります。


(3)いずれの場合もユーザーID・パスワードの管理責任はユーザーが負うものとします。


2.ユーザーID・パスワードの第三者への譲渡、売買、貸与等の行為は、理由の如何を問わず禁止します。


3.ユーザーの責に帰すべき事由により、ユーザーID・パスワードの漏洩、不正行為その他の事由により、ユーザーに損害が生じたとしても、理由の如何を問わず、当社は当該損害その他一切の責任を負いません。



第3条(会員情報の変更および退会制限)


1.ユーザーはいつでも登録情報の変更をすることができます。その際は、本サービス所定の手続きによりユーザー自身が行うものとします。


2.ユーザーは以下の場合本サービスを退会できないものとします。


1)メーカーに、第4条に定める利用料金の未払いがある場合


(2)ユーザー間に進行途中の商談が存在する場合


(3)小売業者におけるメーカー商品の店頭販売が終了していない場合


3.ユーザーが本規約に違反し、または当社が不適切と判断した行為をした場合は、ユーザーへ事前の通知をすることなく、その利用を停止、またはアカウント情報を抹消することができます。


4.退会後のユーザー情報の取扱いについて、個人情報保護方針に従うものとします。


5.ユーザーは、退会となった場合であっても、商談および商品に関するデータが削除されないことを予め承諾するものとします。



第4条(利用料金)


1.本サービスは、ユーザー登録費用は発生しません。


2.メーカーには、実際のサービス利用の有無にかかわらず発生する末尾料金表に記載されたシステム利用料金および、小売業者が提出する当該商品の販売実績エビデンスに基づく別紙に記載する一定量率の販売手数料が発生します。詳細についてはサービス利用契約に記載いたします。


3.メーカーは、ご利用期間開始時に当社より発行された請求書に従い、当社銀行口座に振込送金する方法でご利用料金を請求書発行の翌月末日までに支払うものとします。なお、振込手数料はメーカーの負担とします。


4.メーカーのシステム利用料金に関し、メーカーの都合によって行われる契約期間中の解除に対しての返金はできません。



第5条(利用期間)


1.ご利用期間は、本サービスの利用が可能となった日が属する月の翌月1日から起算して6カ月間または1年間とします。ただし、お申込み時に利用開始月として翌月以降を選択した場合は、当該月の1日を起算するものとします。


2.サービス利用契約成立後ご利用期間満了までの間、当該ご利用契約の合意解約はできません。


3.ご利用期間満了月の20日までに、当社に対して、サービス利用契約を継続しない旨の通知、ご利用期間を変更する旨の通知がなされない限り、ご利用期間満了月の末日時点のサービス利用契約の内容をもってサービス利用契約が自動更新されるものとし、以後も同様とします。



第6条(ユーザーに求められる情報登録)


1.ユーザーは、自社の企業情報をシステムに登録し管理します。これによりメーカーと小売業者は、商談開始前に相互に企業情報を確認し、取引依頼の可否を判断できます。


2.メーカーは、自社商品に関する情報を、小売業者から商談依頼を誘導するための紹介や、小売業者の商品検索を補助する情報タグを、マスタータグリストから選択して付与し、登録し、本サービス上に公開します。


3.メーカーは、自社商品に関する情報を、小売業者から商談依頼を誘導するための紹介や、小売業者の商品検索を補助する情報タグを、マスタータグリストから選択して付与し、登録し、本サービス上に公開します。



第7条(商談の管理)


1.小売業者は、メーカーが本サービス上に公開した商品情報を閲覧してニーズに適った商品を選び、メーカーに対して本サービス上から商談依頼を行います。メーカーには本サービスを通して小売業者からの商談依頼を通知します。


2.メーカーは、商談依頼元の小売業者の企業情報や店舗展開条件を確認し、商談依頼に応じる場合は本サービス上で商談チャットのスレッドを開き、商談依頼をお断りする場合は同様に本サービス上から返信通知を行います。


3.小売業者とメーカーは商談チャット上で、当該商品の納品条件や取引条件の詳細についてやり取りを行い、最終的にメーカーが商談結果登録を本サービス上から行います。それを受け、小売業者が商談結果承認の返信通知を本サービス上から行うことで、双方のメールアドレスの開示が行われ、本サービスを介さない直接的な商談が可能となります。以降、ユーザー間で発生する如何なる商取引も各自自己責任の上で行うものとし、当社は商談の内容や結果について責任を負わないものとします。また、小売業者がメーカーの商談結果登録内容に対して不服な点が存在する場合は、お断りの旨を本サービス上からメーカーに対して返信通知を行います。


4.本条第1項から3項における商談進捗状況は、ユーザー個別に本サービス上でステータス別に一覧化されます。



第8条(コンテンツの取扱い等)


1.本サービスに関する知的財産権はユーザーが独自に著作権法等の定めにより権利を有するものを除き当社に帰属します。本規約に基づく利用許諾は、本サービスの利用をする限度にとどまり、その他の知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。


2.ユーザーが取り扱う画像、文章、動画等の情報(以下「コンテンツ」といいます。)に関するユーザーまたは第三者に生じた損害等について、当社は一切の責任を負うものではありません。


3.当社は、本規約および法令遵守の為、ユーザーが投稿するコンテンツの確認および掲載の可否を判断することができます。


4.退会後もユーザーが投稿したコンテンツの責任はユーザーが負うものとしますが、当社はユーザーが投稿したコンテンツが継続的に掲載され続けることを保証するものではありません。


5.ユーザーが投稿するコンテンツにつき、発生しうる全ての著作権(著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます。)について、ユーザーは、目的を問わず、無償かつ無制限に利用できる権利を当社に対して許諾するものとします。また、ユーザーは、著作物となりうる掲載内容の一部について、当社ならびに当社より正当に権利を取得した第三者および当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者人格権(公表権、氏名表示権および同一性保持権を含みます。)を行使しません。


6.ユーザーが利用する第三者提供による画像等の素材については、当該素材提供サービスの利用規約をよくお読みいただき、自己責任にてご利用ください。



第9条(禁止事項)


当社は、ユーザーが本サービスを利用するにあたり、以下の行為を禁止とします。


(1)本規約に違反する行為


(2)当社に提供した登録事項の全部または一部についての虚偽、誤記または記載漏れ


(3)事実に反する情報または事実に反するおそれのある情報を提供する行為


(4)サービス利用契約上の地位、権利を第三者に対し譲渡等する行為


(5)本サービスおよび商談を通して知り得た、他ユーザーの非公示情報を漏洩する行為


(6)日本国の法令および一般の商慣習に違反する行為


(7)公序良俗に反する行為


(8)他のユーザー・当社に対して損害を与える行為


(9)当社、当社がライセンスを受けているライセンサーその他第三者(ほかのユーザーを含む)の知的財産権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の財産的または人格的な権利を侵害する行為またはこれらを侵害するおそれのある行為


(10)本サービスの設計、プログラム、データベース構造を分析、解析する行為


(11)無意味な文字列を羅列する行為


(12)成人向け画像、動画等のコンテンツを投稿する行為


(13)宗教、無限連鎖取引等の勧誘行為


(14)第三者を告発する内容を主たるテーマとするページを作成または公開する行為


(15)自殺の方法等を示唆する行為


(16)政治運動、政治活動


(17)特定の国家、地域の出身者、在住者に対する差別的言論


(18)他人の身体的特徴、身体障害、疾病に対する言及を主たるテーマとするページを作成または公開する行為


(19)非営利を装うなどのステルスマーケティングに該当する行為


(20)特定の商品またはサービスに需要者・消費者を誘導することを目的とした行為


(21)面識のない異性との出会いを目的とする、または出会いを媒介することを目的とする行為


(22)本サービスに過度な負荷をかける行為


(23)第三者に成りすます行為


(24)当社の競業者による利用行為


(25)上記以外に当社が不適切と判断した行為



第10条(登録抹消等)


1.当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかの事由に該当する又は該当するおそれがあると当社が判断した場合は、事前に通知または催告することなく投稿データを削除、もしくは当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、またはユーザーとしての登録を抹消もしくはサービス利用契約を解除することができます。


(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合


(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合


(3)第9条の禁止行為に該当した場合


(4)支払停止もしくは支払不能、または破産手続開始決定、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始があった場合


(5)当社からの問い合わせその他回答を求める連絡に対して30日以上応答がない場合


(6)その他、当社がユーザーのサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合


2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して期限の利益を失い、直ちに当社に対して負担する一切の債務の支払いを行わなければなりません。


3.本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。



第11条(本サービスの中断・停止・終了)


1.当社は、次に定める場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断することができるものとします。


(1)本サービスにかかる設備の保守または点検によりやむを得ない場合


(2)本サービスにかかる設備にやむを得ない障害等が発生した場合


(3)電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止することにより本サービスの提供が困難となった場合


(4)戦争、暴動、労働争議、天災地変(地震、噴火、洪水、津波等)、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供ができなくなった場合


(5)その他、当社が本サービスの運営上、本サービスの中断が必要と判断した場合


2.当社は事前に、ユーザーに電子メールでの通知および本サービスのWebサイト上で告知を行うことにより、本サービスの停止および終了をすることができるものとします。


3.当社は、当社が本サービスの提供を終了すべきと合理的に判断した場合、本サービスの提供を廃止できます。



第12条(免責事項・非保証)


1.当社は、本サービスの内容について、その正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害していないことについて一切の保証をしません。


2.本サービスにおける、当社がユーザーに対して負う責任は、ユーザーが支障なく本サービスを利用できるよう善良なる管理者の注意をもって本サービスを運営することに限ります。当社は、いかなる責任も負わず、また、損害賠償義務も一切負いません。


3.当社は、ユーザーが提供する、あるいは提供を希望するサービスに関する情報をやりとりし、ユーザー同士を結びつけるマッチングサービスを提供するものにすぎず、ユーザー同士で提供される情報の内容の正確性、真実性および適法性等またはユーザー同士の紛争について一切責任を負うものではありません。また、如何なる場合も当社は取引の当事者となるものではなく、登録されている情報および本サービスを通じて締結されたユーザー間の一切の契約およびその他契約の当事者としての責任を負うものではありません。


4.ユーザーが本サービスを利用するにあたり、本サービスから本サービスに関わる第三者が運営する他のサービス(以下「外部サービス」といいます。)に遷移する場合があります。その場合、ユーザーは、自らの責任と負担で外部サービスの利用規約等に同意の上、本サービスおよび外部サービスを利用します。なお、外部サービスの内容について、その完全性、正確性および有効性等について、当社は一切の保証をしません。


5.当社は、コンテンツの掲載可否、その他本サービスの内容について一切の裁量を有するものであり、その判断の理由を開示する責任を負わないものとします。


6.当社は、サービスの利用に関連して入力、提供または伝送するデータについて、調査、管理、削除する権利を持ちますが、調査、管理、削除する義務は負わないものとします。ユーザーが登録情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。


7.ユーザーが本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。


8.当社は、本サービスでユーザーが行った取引について、その内容がユーザーの希望を満たすこと、有用であること等、一切の保証をしないものとします。


9.予期しない不正アクセス等の行為によってユーザー情報を盗取された場合でも、それによって生じるユーザーの損害等に対して、当社は一切の責任を負いません。


10.当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部または一部に不履行が発生した場合、一切の責任を負いません。


11.当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。また、当社は、メンテナンス等のために、ユーザーに通知することなく、本条に従って本サービスを停止または変更することがありますが、この場合においても当社は一切の責任を負いません。


12.当社は、ユーザーが本サービスの利用にあたってその責により当社に何らかの損害を与えた場合には、当該ユーザーに対して損害(逸失利益および弁護士費用を含みます。)の賠償請求をすることができます。



第13条(監視業務)


当社は、ユーザーが本サービスを適正に利用しているかどうかを監視する業務を、当社の裁量により当社または当社の指定する者が行うものとし、ユーザーはそれに同意するものとします。



第14条(反社会的勢力の排除)


1.ユーザーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。


(1)暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること


(2)暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること


(3)自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的および第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること


(4)暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること


(5)役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること


2.ユーザーは、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。


(1)暴力的な要求行為


(2)法的な責任を超えた不当な要求行為


(3)取引に関して、脅迫的な言動または暴力を用いる行為


(4)風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損する行為、または相手方の業務を妨害する行為


(5)その他前各号に準ずる行為



第15条(秘密保持)


ユーザーは、本サービスの提供に関して、当社および他のユーザーから開示された秘密情報を第三者に開示もしくは漏洩し、または本サービスの利用の目的以外に使用してはなりません。なお、秘密情報とは、文書、電磁的データ、口頭その他形式の如何を問わず、または秘密の表示もしくは明示またはその範囲の特定の有無にかかわらず、本サービスに関して開示された当社および他のユーザーの技術上、営業上または経営上の情報をいいます。



第16条(個人情報の取扱い)


商談時に開示される担当者の部署、役職、氏名など、ユーザーの個人情報の取扱いに関しては、当社の個人情報保護方針に従うものとします。



第17条(連絡および通知)


1.本サービスに関する問い合わせ、またはその他ユーザーから当社に対する連絡や通知は、当社が定める方法によるものとします。


2.当社は、ユーザーに対して、新システム機能の告知、広告配信、メールマガジン配信の提供(以下「当社からのおしらせ」といいます)を行うことができるものとします。


3.前項にかかわらず、当社からのお知らせの受信を希望しないユーザーが、その要望を当社所定の方法で通知した場合は、緊急性のある場合を除き、当社からの告知を行わないものとします。なお、当社がユーザーの登録したメールアドレスにメールの配信を行ったにもかかわらず、エラー通知が一定回数以上届いた場合、または第三者からクレーム等があった場合には、ユーザーのメールアドレスを当該メールの配信先から削除することがあります。


4.本規約の変更に関する通知、またはその他当社からユーザーに対する連絡や通知は、別の定めがない限り、ユーザーが本サービスに登録するメールアドレス宛に行うものとします。当社が当該メールアドレス宛に正常に電子メールの送信をしたことをもって、ユーザーに当該通知が到達したものとみなします。


5.ユーザーの管理する電気通信設備の事情(保存容量の限界到達、メールアドレスの変更等を含みそれに限られません)により当社が送信したメールがユーザーのメールボックスに保存されなかった場合でも、当社からユーザーへの通知の到達の効果は否定されないものとします。



第18条(地位の譲渡等)


1.ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務の全部または一部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。


2.当社は本サービスにかかる事業を他者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。



第19条(分離可能性)


本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該無効または執行不能は、いかなる意味においても本規約の他の条項ならびにその解釈および適用に何ら影響せず、それ以外の残りの部分は継続して完全に効力を有するものとします。



第20条(規約の改定等)


1.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を随時変更できます。本規約が変更された後のサービス利用契約は、変更後の本規約が適用されます。


(1)本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。


(2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性およびその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。


2.当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容および効力発生時期をユーザーに通知、本サービス上への表示その他の当社所定の方法によりユーザーに周知します。


3.前2項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後にユーザーが本サービスを利用した場合または当社所定の期間内にユーザーが解約の手続を取らなかった場合、当該ユーザーは本規約の変更に同意したものとします。



第21条(準拠法)


本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。



第22条(合意管轄)


当社とユーザーとの間における一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。



第23条(協議事項)


本規約に定めのない事項または本規約の各条項につき疑義が生じた場合には、当社とユーザーは信義誠実に従い協議の上解決するよう努めるものとします。




2024年09月26日制定